ANALISIS
FODA
Fortalezas
- Personal
ampliamente calificado - FI
- Trabajo
en equipo - FI
- Soporte
empresarial e individual - FI
- Uso
del mejor equipo para el mantenimiento - FI
- Credenciales
de presentación para el personal - FI
Oportunidades
- Uso
de redes sociales para hacer publicidad - OI
- Variedad
de precios - OE
- Garantía
- OE
- Realista
con los clientes - OE
- Evaluación
previa antes de que el cliente invierta - OE
- Sugerir
el tiempo para el próximo mantenimiento - OI
- Ubicación
digital >> BLOG >> rmcelsavador.blogspot.com - OE
Debilidades
- No
estar legalizados - DI
- Falta
de reconocimiento de la empresa -DI
Amenazas
- la
competencia – AI
ANALISIS
INTERNO
1. Trabajo
en equipo
2. Buena
atención al cliente
3. Apoyo
de colegas en redes sociales
4. Buena
ubicación del local
5. Seguridad
6. Coordinación
del tiempo del personal
7. Soporte
a través de acceso remoto e-mail, chat y teléfono
8. Buen
servicio
9. Garantía
10. Personal
calificado
FACTORES DE MACRO-ENTORNO (PEST)
|
|
POLITICO Y LEGAL
|
ECONOMICO
|
- Crédito fiscal
- Consumidor final
- Cumplir contratos
- Entregar facturas
|
- Retiro de socios
- Acumulación de
trabajo
- Dar un mal
presupuesto
- Poca demanda de
trabajo
|
SOCIAL Y CULTURAL
|
TECNOLOGICO
|
- Servicio de calidad
- Darnos a conocer
por nuestros servicios
- Aceptación de
nuestra empresa
|
- Uso de herramientas
adecuada para el mejor mantenimiento a nivel de hardware y software
- Uso de redes
sociales
- Ubicación digital
(blog)
- Usar software
actualizado
|
FACTORES DEL MICRO-ENTORNO
(PCDF)
|
|
PROVEEDORES
|
COMPETENCIA
|
- Cambio en la
calidad del producto
- Poca existencia del
producto en el mercado
- Alza de precios por
el IVA
|
- Precios más bajos
- Evaluación gratis
- Bajar las ventas
- Reducir ganancias
por ganar trabajos
|
DISTRIBUIDOR
|
CONSUMIDOR FINAL
|
- No den crédito
- Incremento de
precios
- Baja calidad
- Irresponsabilidad
de entrega
|
- Que no contraten
más nuestros servicios
- Reducción de empleo
- Por alza de precios delos distribuidores
- No cumplir al
cliente con fechas determinadas
|
1. Estrategias Ofensivas (OF). Aprovechamiento de las
Oportunidades del entorno atraves de la fortalezas del negocio
Fortalezas
|
F.1
Estar en un lugar
Factible para el cliente.
|
F.2
Ser generosos
Ala hora de atender al
cliente
|
F.3
Calidad y garantia de
herramientas
|
F.∞
|
Oportunidades
|
Con la fortaleza F3 se
aprovechara la oportunidad 01.
|
|||
01.
Ser
De alto prestigio.
|
||||
02.
Mas
Reconocimiento y
recomendaciones para la empresa
|
Con la fortaleza F2 se
aprovechara la oportunidad 02.
|
|||
03.
Facil Accesibilidad al
lugar.
|
Con la fortaleza F1 se
aprovechara la oportunidad 03.
|
|||
0∞.
|
Con la fortaleza F∞. Se aprovechara la oportunidad 0∞.
|
Estrategias Ofensivas
(FO)
Aprovechamiento de las oportunidades del Entorno atravez de
las Fortalezas del Negocio.
Estrategias
Defensivas (FA). Enfrentamiento de
las amenazas del entorno atravez de las fortalezas el negocio.
Fortalezas
|
F1.
Estar
en un lugar
Factible
para el cliente.
|
F.2
Ser
generosos
Ala
hora de atender al cliente
|
F.3
Calidad
y garantia de herramientas
|
F.∞
|
Amenazas
|
Se minimizara el
Impacto de Amenaza
A1. Atravez de la
Fortaleza F1.
|
|||
A1.
La
Competencia
|
||||
A2.
No contar con un Lugar
Estable para el cliente.
|
.
|
Se minimizara el
Impacto de Amenaza
A2. Atravez
de la
Fortaleza
F3
|
||
A3.
Poca Experiencia
|
Se minimizara el
Impacto de Amenaza
A3. Atravez
de la
Fortaleza
F2
|
|||
A∞.
|
Se minimizara el
Impacto de Amenaza
A∞. Atravez
de la
Fortaleza
F∞..
|
Estrategias
Defensivas (FA)
Enfrentammiento de las amenazas del Entorno atravez de las
Fortalezas del Negocio.
Estrategias De
Adaptacion (DO). Reduccion de las debilidades atravez de oportunidades
externas.
Estrategias de Adaptacion
Reduccion de las debilidades atraves de las oportunidades
externas.
Debilidades
|
D1.
No estar legalizados.
|
D2.
Falta de reconocimiento de la
empresa.
|
D3.
Caer bajo presion y no
seguir adelante.
|
D∞.
|
Oportunidades
|
||||
01.
Mayor
Reconocimiento y
Recomendaciones para la empresa.
|
||||
02.
Facil Accesibilidad al
lugar.
|
Haciendo uso de la
oportunidad 02. Se podra reducir la debilidad D2
|
|||
03.
Ser
De alto prestigio.
|
Haciendo uso de la
oportunidad 03. Se podra reducir la debilidad D1
|
Haciendo uso de la
oportunidad 03. Se podra reducir la debilidad D3
|
||
0∞.
|
Haciendo uso de la
oportunidad 0∞. Se podra reducir la debilidad D∞.
|
Estrategias de
Supervivencias (DA). Reduccion de
exposicion de las debilidades del negocio o evitar las Amenazas del Entorno.
Estrategias de
Supervivencia.
Reduccion de exposicion del las debilidades del negocio o
evitar las amenazas del Entorno.
D1.
|
D2.
|
D3.
|
D∞
|
|
Debilidades
|
||||
Amenazas
|
||||
A1.
|
||||
A.2
|
||||
A.3
|
||||
A∞.
|
Enviar el contacto de
Mi debilidad D∞.
Con la amenaza A∞.
Del entorno.
|
2.11- Selección de
Estrategias
Por cada
objetivo a largo plazo elegir la estrategia o las estrategias que se
pueden llevar a cabo.
Selección de estrategias.
Por cada objetivo a largo plazo elegir una estrategia
que se pueda llevar a cabo
OBJETIVOS A
LARGO PLAZO
|
ESTRATEGIA
POR OBJETIVOS
|
1 - Diseñar un sistema de ambiente de trabajo
agradable para los empleados.
|
ü Horarios accesibles.
ü Áreas de esparcimiento.
ü Realizar chequeos médicos
gratuitos.
|
2 - Implementar un sistema de control para dar
seguridad a los productos y servicios de la empresa.
|
ü Contratar seguridad externa.
ü Monitorear vehículos con gps.
ü Estableces horarios para brindar
el mantenimiento respectivo.
|
3 - Formar un equipo de trabajo con el cual se
brinde un servicio eficiente a nuestros clientes.
|
ü Buenas prestaciones a los empleados.
ü Que los colaboradores se sientan
satisfecho en su lugar de trabajo.
|
4 - Enseñar una cultura de trabajo con principios
básicos en la educación.
|
ü Incentivar a los empleados a
continuar sus estudios.
ü Horarios rotativos.
ü Mantener buenas relaciones con los
compañeros de trabajo.
ü No expresarse vulgarmente.
|
5 - Proporcionar los recursos necesarios a los
trabajadores para que ellos se destaquen en sus labores.
|
ü Brindar un equipo de trabajo
anualmente por parte de la empresa.
ü Dotar de equipo de seguridad.
ü Brindar los recursos para
desplazarse de un lugar a otro.
|
Imagen:
Selección de estrategias por objetivos